ทำเนียบองค์กรพัฒนาเอกชนและสายด่วนสำหรับแรงงาน — โทรหาใครในประเทศไทย

วิธีใช้หน้านี้:

• ค่าจ้าง สัญญา วันหยุด ใบอนุญาตทำงาน — โทรสายด่วนแรงงาน (1694 หรือ 1506) หรือองค์กรพัฒนาเอกชนด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมายและล่าม
• การถูกทำร้าย การค้ามนุษย์ การถูกกักขังโดยไม่สมัครใจ — โทร 1300 เดี๋ยวนี้ จากนั้นติดต่อองค์กรพัฒนาเอกชนที่รู้ภาษาของคุณ
• คุณพูดภาษาพม่า ลาว เขมร หรือตากาล็อก — ไปที่องค์กรที่ให้บริการภาษาของคุณโดยตรง ซึ่งระบุไว้ใต้แต่ละรายการ
• คุณไม่แน่ใจว่าควรโทรหาใคร — เริ่มจากมูลนิธิเพื่อการพัฒนาแรงงานและอาชีพ (HomeNet Thailand) หรือมูลนิธิ MAP พวกเขาจะแนะนำคุณไปยังที่ที่ถูกต้อง

สายด่วนของรัฐ — ฟรี ในประเทศไทย

เหล่านี้คือเบอร์สั้นระดับประเทศ คุณสามารถกดโทรได้จากโทรศัพท์ในไทยเครื่องใดก็ได้ บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณตอนนี้เลย

แหล่งข้อมูล: 1300 — Nation Thailand, สายด่วนค้ามนุษย์ของรัฐที่ให้บริการทั่วโลก; 1694 — กระทรวงแรงงาน; 1506 — กระทรวงแรงงาน; 1191 — คู่มือการส่งต่อของ IOM Thailand โปรดยืนยันเบอร์สั้นบนเว็บไซต์ทางการก่อนนำไปใช้เสมอ

องค์กรพัฒนาเอกชนที่ช่วยเหลือแรงงานข้ามชาติและแรงงานทำงานบ้าน

องค์กรเหล่านี้ให้ความช่วยเหลือโดยตรง: ความช่วยเหลือทางกฎหมาย ล่าม การส่งต่อไปยังบ้านพัก การช่วยเหลือเรื่องค่าจ้างค้างจ่าย และการสนับสนุนหากคุณถูกค้ามนุษย์หรือถูกทำร้าย โทรหาองค์กรพัฒนาเอกชนเมื่อคุณต้องการพูดกับคนจริง ไม่ใช่ระบบตอบรับอัตโนมัติ

มูลนิธิเพื่อการพัฒนาแรงงานและอาชีพ (HomeNet Thailand / Foundation for Labor and Employment Promotion)

ช่วยเรื่อง: สิทธิของแรงงานทำงานบ้าน ค่าจ้างค้างจ่าย การสนับสนุนผู้ถูกกระทำความรุนแรงทางเพศ การให้คำปรึกษา และการส่งต่อ มีเครือข่ายเข้มแข็งที่สุดในกลุ่มแรงงานทำงานบ้านข้ามชาติชาวเมียนมา ดำเนินศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติกรุงเทพฯ ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ (จตุจักร)

• โทรศัพท์: +66 2 513 9242
• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: homenetthailand.org
• ภาษา: ไทยและอังกฤษ ทำงานใกล้ชิดกับแรงงานทำงานบ้านที่พูดภาษาพม่า

แหล่งข้อมูล: หน้าติดต่อของ HomeNet Thailand; บทบาทศูนย์ทรัพยากรอ้างอิงจาก รายการ ILO TRIANGLE MRC

มูลนิธิ MAP (เชียงใหม่และแม่สอด)

ช่วยเรื่อง: การสนับสนุนแรงงานข้ามชาติ สิทธิสตรีและความรุนแรงทางเพศ ข้อพิพาทแรงงาน และการรวมกลุ่มของชุมชน — มุ่งเน้นแรงงานจากเมียนมา เป็นองค์กรพัฒนาเอกชนระดับรากหญ้าที่ดำเนินศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติ ก่อตั้งในปี ค.ศ. 1996

• โทรศัพท์ (เชียงใหม่): +66 53 328 134
• โทรศัพท์ (แม่สอด): +66 55 536 685
• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: mapfoundationcm.org
• ภาษา: พม่า ไทใหญ่ กะเหรี่ยง ไทย อังกฤษ (เผยแพร่เอกสารในภาษาเหล่านี้)

แหล่งข้อมูล: หน้าติดต่อของมูลนิธิ MAP

หมายเหตุ: มีการอ้างถึงเบอร์สายด่วน MAP ตลอด 24 ชั่วโมงในแหล่งข้อมูลเก่า แต่ (verify) กับหน้าติดต่อทางการข้างต้นก่อนเผยแพร่

มูลนิธิเพื่อสิทธิมนุษยชนและการพัฒนา (HRDF)

ช่วยเรื่อง: ความช่วยเหลือทางกฎหมายและการดำเนินคดีให้แรงงานข้ามชาติ — การละเมิดแรงงาน การค้ามนุษย์ การโกงค่าจ้าง และข้อพิพาทข้ามพรมแดน มีสำนักงานในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ แม่สอด มหาชัย (สมุทรสาคร) และภูเก็ต

• โทรศัพท์ (กรุงเทพฯ): +66 2 277 6882
• โทรศัพท์ (เชียงใหม่): +66 81 595 7578
• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: hrdfoundation.org
• ภาษา: ไทยและอังกฤษ ทำงานกับชุมชนที่พูดภาษาพม่า (verify) ภาษาของล่ามโดยตรงกับสำนักงาน

แหล่งข้อมูล: หน้าติดต่อของ HRDF

มูลนิธิเครือข่ายส่งเสริมคุณภาพชีวิตแรงงาน (Labour Protection Network / LPN)

ช่วยเรื่อง: สายด่วนรับเรื่องร้องเรียนของแรงงาน การสนับสนุนด้านการต่อต้านการค้ามนุษย์ และการช่วยเหลือด้านสิทธิแรงงาน — มุ่งเน้นพื้นที่สมุทรสาครซึ่งเป็นเขตแรงงานข้ามชาติสำคัญมายาวนาน สำนักงานใหญ่อยู่ที่ปทุมธานี

• สายด่วน (พม่า): +66 34 434 726
• สายด่วน (ลาว): +66 92 321 1516
• สายด่วน (เขมร): +66 85 534 1595
• สายด่วน (ไทย): +66 84 121 1609
• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: lpnfoundation.org
• ภาษา: ไทย เขมร ลาว พม่า

แหล่งข้อมูล: หน้าบริการของมูลนิธิ LPN

IOM Thailand (องค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน แห่งสหประชาชาติ)

ช่วยเรื่อง: ข้อมูลการย้ายถิ่นอย่างปลอดภัย การต่อต้านการค้ามนุษย์ และศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติ (รวมถึงในกรุงเทพฯ แม่สอด และแม่ฮ่องสอน) เป็นหน่วยงานด้านการย้ายถิ่นของสหประชาชาติ ไม่ใช่สายฉุกเฉิน — สำหรับข้อมูลและการส่งต่อ

• โทรศัพท์ (สำนักงานกรุงเทพฯ): +66 2 343 9400
• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: thailand.iom.int
• เวลาทำการ: จันทร์–พฤหัสบดี 09:00–17:00 ศุกร์ 09:00–15:30

แหล่งข้อมูล: หน้าติดต่อของ IOM Thailand (verify) เบอร์โทรสำนักงานบนหน้านั้นก่อนนำไปใช้

ILO TRIANGLE in ASEAN (ประเทศไทย)

ช่วยเรื่อง: โครงการด้านการย้ายถิ่นแรงงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ที่อยู่เบื้องหลังศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติ แรงงานมักได้รับบริการผ่านองค์กรพัฒนาเอกชนพันธมิตร (HomeNet ในกรุงเทพฯ MAP ในเชียงใหม่) เหมาะสำหรับข้อมูลสถิติ ข้อมูลสิทธิ และการหาศูนย์ทรัพยากรที่ใกล้ที่สุด

• ศูนย์ MRC กรุงเทพฯ (ร่วมกับ HomeNet): +66 2 513 9242
• เว็บไซต์: ILO TRIANGLE in ASEAN — Thailand
• รายชื่อศูนย์ทรัพยากร: ศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติในประเทศไทย
• ภาษา: ผ่านองค์กรพัฒนาเอกชนพันธมิตร แตกต่างตามพื้นที่

แหล่งข้อมูล: ศูนย์ทรัพยากรแรงงานข้ามชาติ ILO TRIANGLE

สำนักงานแรงงานข้ามชาติ (MWO) กรุงเทพฯ — สำหรับแรงงานฟิลิปปินส์

ช่วยเรื่อง: ความช่วยเหลือด้านแรงงาน กฎหมาย การแพทย์ สวัสดิการ และการส่งกลับประเทศสำหรับแรงงานฟิลิปปินส์ ดำเนินการโดยรัฐบาลฟิลิปปินส์ (กระทรวงแรงงานข้ามชาติ / Department of Migrant Workers) ที่สถานเอกอัครราชทูตฟิลิปปินส์ เปิดทำการเดือนตุลาคม ค.ศ. 2025

• สายด่วน (LINE / Viber / WhatsApp): +66 83 137 6167
• ที่อยู่: Unit 909–911, 9th Floor, Emporium Tower, Sukhumvit Road, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110.
• เว็บไซต์: bangkokpe.dfa.gov.ph
• ภาษา: ตากาล็อกและอังกฤษ

แหล่งข้อมูล: สถานเอกอัครราชทูตฟิลิปปินส์ กรุงเทพฯ — การเปิดทำการและบริการของ MWO

วิธีโทรให้ได้ผลดี

1. เตรียมข้อมูลให้พร้อม ชื่อของคุณ สัญชาติ สถานที่ที่คุณอยู่ เรื่องที่เกิดขึ้น และวันที่ต่างๆ หากค้างค่าจ้าง ให้เตรียมจำนวนเงินและระยะเวลาที่ค้าง
2. ขอล่าม หากผู้รับสายไม่พูดภาษาของคุณ สาย 1300 และองค์กรพัฒนาเอกชนหลายแห่งสามารถจัดหาล่ามให้ได้
3. เก็บหลักฐานไว้ ถ่ายรูปหนังสือเดินทาง วีซ่า ใบอนุญาตทำงาน สัญญา และสลิปเงินเดือนของคุณ แล้วส่งรูปให้สมาชิกในครอบครัว หากเอกสารของคุณถูกยึดไปภายหลัง คุณก็ยังมีหลักฐาน
4. จดบันทึกว่าคุณคุยกับใคร และเขาบอกให้คุณทำอะไรต่อไป เก็บเบอร์โทรไว้

อ่านต่อ

• สิทธิของคุณในฐานะแรงงานทำงานบ้านในประเทศไทย
• สัญญาณอันตรายของการหลอกลวงโดยนายหน้า 8 ข้อ — ทำอย่างไร โทรหาใคร
• ทำเนียบสถานทูต — สถานทูตของประเทศคุณในประเทศไทย